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亚航集团首席运营官陈述疫情防控工作,认真守护乘客安全!_国际

发布日期:2020-05-24 03:39   来源:未知   阅读:

此前,受到新冠疫情影响,全球多家航空公司暂停航班。随着部分地区疫情好转,航空公司也逐步启动复航计划,其中,亚洲航空(以下简称亚航)已于4月底起陆续恢复马来西亚、泰国、菲律宾等地区国内航班。复航工作启动后,亚航一直致力于优化疫情防控工作。近日,亚航集团首席运营官Javed Malik向外分享了亚航最新的防控举措,其中,特别优化了对有特殊出行需求(例如使用轮椅)或需特殊关爱(孕妇或年长人士)乘客的特殊协助。

针对登机前的防控,亚航建议乘客能提前3小时到达机场,便于亚航方有充足的时间对进行进行必要的安全检查。目前,亚航已在机场内设立包括登机口在内的多处体温检测点,对候机乘客采取健康检查和筛查。此外,亚航已试行多项包括机场内的无接触支付、无接触自助值机亭、乘客通关系统(Passenger Reconciliation System)及增强其手机应用程序功能在内的多项无接触出行程序,并号召乘客以电子化流程取代传统登机模式,减少人员接触。如乘客有咨询需要,亚航也在值机柜台和服务台,使用了地板标记来标记社交距离,拉开乘客与乘客之间的距离。

飞行途中,每位乘客随身携带的行李物品不得超过30厘米(高)x 40厘米(长)x 10厘米(宽),且乘客的座位也会进行强制性隔离,降低人员接触或人物接触导致感染的风险。所有机组人员均已接受专业的医疗知识培训,基本可处理飞机上出现的多种医疗情况(包括鉴别新冠患者)。机组人员在进行服务时,均会穿戴专业的防护套装,餐饮服务中佩戴手套,让乘客安心!